Сотрудники, роли и терминалы

Раздел Служебные объединяет вкладки «Роли», «Аудит-лог», «Мой пароль» и «Терминалы». Набор видимых вкладок зависит от вашей роли; «Мой пароль» доступен всем — свой пароль меняет каждый сам.

Роли: заведение сотрудников#

Вкладка доступна Владельцу и Управляющему.

Добавить сотрудника#

1. Введите телефон сотрудника — это его логин.
2. Придумайте пароль и продиктуйте его сотруднику. Можно оставить поле пустым — тогда пароль придумает система. Не короче 8 символов; пароль, совпадающий с номером телефона, не принимается.
3. При желании укажите имя (видно в пикере смены на планшете борда).
4. Выберите роль (Управляющий / Админ / Маркетолог / Хостес — подробности в разделе «Вход в кабинет, роли и права доступа»). Роли «Владелец» в списке нет: владелец у заведения один, и передача заведения другому человеку идёт через поддержку. Тому, кто ведёт заведение целиком, дают «Управляющего» — права те же.
5. Нажмите «Добавить».

Что произойдёт:

• Телефон новый для платформы → заводится учётка, и система один раз покажет окно с логином и паролем. Скопируйте и передайте сотруднику до закрытия окна — пароль повторно не показывается, в системе он хранится только в виде хеша.
• Телефон уже есть в платформе (человек работает в другой вашей точке) → ему просто назначается роль в этой точке, новые доступы не выдаются, пароль не меняется.

Номер можно вводить в любой форме — +7 999 …, 8 999 …, 7999…: система приведёт его к единому виду.

Самостоятельной регистрации сотрудников нет.

Таблица сотрудников#

Новый пароль сотруднику#

Кнопка «Сброс» задаёт сотруднику новый пароль: придумайте свой и продиктуйте, либо оставьте поле пустым — придумает система. Прежний пароль перестаёт работать сразу, а все устройства сотрудника снова попросят подтвердить вход звонком. Новые данные показываются один раз.

Когда применять: сотрудник забыл пароль или есть подозрение на утечку.

Телефон-логин так не меняется. Если сотрудник сменил номер, напишите в поддержку — логин сменят на той же учётке, чтобы журнал действий продолжал указывать на того же человека.

Мой пароль#

Вкладка Мой пароль доступна любой роли. Нужен текущий пароль и новый (не короче 8 символов). После смены все ваши устройства, включая текущий браузер, снова попросят подтвердить вход звонком — именно так закрывается «пароль кто-то узнал».

Снятие сотрудника#

Кнопка «Снять» убирает доступ сотрудника к этой точке. Учётка и записи в журнале сохраняются, чтобы прошлые действия по-прежнему читались с именем автора.

Терминалы#

Вкладка доступна Владельцу и Управляющему.

Терминал = установка плагина на кассу. Токен привязывает конкретную кассу к вашей точке.

Выпустить терминал#

1. Введите название («Главная касса 1»).
2. Нажмите «Выпустить».
3. Скопируйте токен из показанного окна и вставьте его в плагин на кассе.

Токен показывается один раз — в системе хранится только его хэш. Потеряли — выпустите новый.

Список терминалов#

Показывает название, версию плагина и API, статус и время последней связи. «Ни разу» в последней связи означает, что плагин ещё не выходил на связь с этим токеном.

Кнопка «Отозвать» немедленно ломает авторизацию плагина на этой кассе.

Типичные ошибки#

• Окно с паролем/токеном закрыли, не скопировав. Повторно не показать. Для сотрудника — «Сброс», для терминала — выпустить новый и отозвать старый.
• Сотрудника не видно на планшете борда. Не задан PIN и/или не задано отображаемое имя. Задайте оба в таблице «Роли».
• Сотруднику выдали роль «Управляющий», чтобы «просто дать доступ к броням». Для броней достаточно роли «Хостес». Управляющий видит все деньги и может менять программу.
• Терминал «активен», но касса не работает. Проверьте последнюю связь: если она давняя, проблема на стороне кассы/сети, а не в токене.
• Один терминальный токен на несколько касс. Выпускайте отдельный терминал на каждую кассу — иначе не разобрать, какая касса на связи.