Платформа лояльности для заведений на iiko

Касса знает, сколько. Мы знаем — кто.

Гость, официант, смена и деньги — в одном контуре.

переверните скроллом

Платформа

Девять инструментов.
Один контур.

Выберите раздел — сцена покажет его вживую. Или не трогайте ничего: показ идёт сам.

Сколько вы должны гостям

Обязательства по баллам, доля списаний, когорты, ROI сценариев. Деньги сверяются с OLAP вашей iiko.

Дашборд
Обязательства418 900−1,4%
Доля списаний31%
Гостей1 284+8,2%
Средний чек2 140 ₽+3,1%
Начислено / списано по месяцам
Когорты возврата

Что ещё внутри

И это не считая

Купоны: процент, сумма, блюдо в подарок Штампы: шестой кофе бесплатно Тайм-капсулы: подарок, который вскроется в день Х Уровни: свой курс на каждой ступени Сгорание баллов партиями Коалиция: сеть точек с общим кошельком Карта в Apple Wallet и Google Wallet Витрина заведения: собирается блоками Меню в приложении гостя Гостевая бронь из приложения Рефералка: привёл друга — обоим Именные QR официантов Роли: маркетолог не трогает деньги Журнал: кто, когда и почему начислил Чёрный список Экспорт сегмента в CSV

Связка с Simple Manage

Контур, который замкнут

SLP знает гостя. Simple Manage знает смену, людей и деньги. Вот что это даёт на практике — и что из этого работает уже сегодня.

Есть сейчас

Официант приводит гостей — и это видно

У Летки свой QR. Гость ставит приложение по нему — карта навсегда помечена: привёл Летка. В июне таких 14, средний чек у них выше на 18%.

Есть сейчас

Сотрудников заводите один раз

Люди, должности и смены живут в Simple Manage. SLP забирает их себе — второй раз вбивать никого не нужно, уволенный пропадает из обоих.

На очереди

Отзыв на три звезды становится задачей

Гость поставил ≤3★ — в мессенджере Simple Manage появляется задача на менеджера смены, с текстом отзыва и кнопкой компенсации. Компенсация только вручную и с лимитом.

На очереди

Привёл гостя — получил премию

Атрибуция официанта попадает в зарплатную ведомость: премия начисляется после первой покупки приведённого гостя, а не за скачивание.

На очереди

Гость 360 прямо в Simple Manage

Карточка гостя открывается там же, где вы ведёте смену: не нужно держать две вкладки и сводить людей глазами.

На очереди

Брони подсказывают, сколько людей ставить

Прогноз загрузки из броней и истории визитов приходит в планирование смен: в пятницу на 19:00 нужен ещё один официант.

Мост между системами заложен в фундамент архитектуры, а не приделан сбоку. Поэтому «на очереди» — это сроки, а не надежда.

Почему такого нет

Так не умеет
никто.

Как у всех

iikoCard держит процессинг у себя. Правила, курс и данные — не ваши.

У нас

Процессинг собственный. Курс, пороги и лимиты меняются из кабинета — и действуют сразу.

Как у всех

Внешняя CRM живёт сбоку от кассы. Знает чек. Гостя в моменте — нет.

У нас

Собственный плагин внутри iikoFront. Гость опознан за полторы секунды, не выходя из чека.

Как у всех

Лояльность отдельно, брони отдельно, отзывы отдельно, персонал отдельно. Четыре счёта и четыре поддержки.

У нас

Одна платформа и один контур: гость, зал, репутация и люди связаны между собой.

Заявка

Посмотрим
на вашу точку

Покажем платформу живьём и посчитаем под ваш поток.

iiko RMS 9.8+ · плагин на главные кассы · доступно клиентам Simple Manage